Ett program som låter dig hjälpa dina vänner på distans

Vad gör man när vänner och bekanta får problem med datorn och man inte har möjlighet att vara på plats hos dem? Att förklara över telefonen är svårt eftersom man inte ser vad den andra ser. En lösning på problemet är att använda programmet TeamViewer. Det låter dig fjärrstyra en dator samtidigt som den du hjälper också kan se skärmen. Programmet kräver ingen installation utan man kan köra igång programmet direkt vilket underlättar. Programmet klarar av att upprätta en fjärrsession även om det finns brandväggar, proxy-servrar och NAT-routers emellan. Det kan också användas för att fjärrstyra datorer som man har hemma när man är ute och reser.

Ett annat alternativ är att använda någon annan form av VNC-programvara (Virtual Network Computing) för att åstadkomma fjärrstyrning. Det kräver dock oftast mer kunskap och brukar kräva att man ändrar på regler i brandväggar m.m.

TeamViewer är kostnadsfritt för privatanvändare men om du vill använda det kommersiellt så måste du köpa en licens. Programmet finns för Windows, Mac och Linux. Dessutom finns det appar för såväl Android som iPhone (även om det blir lite väl smått).

TeamViewer